FAQs

Die Produkte

Sind ARGOLD-Produkte für schwangere oder stillende Frauen geeignet?

Unsere Produkte sind nicht speziell für schwangere oder stillende Frauen konzipiert. Es ist daher ratsam, sich direkt an Ihren Arzt zu wenden, um sich über die Risiken bei der Anwendung zu informieren, da alle Inhaltsstoffe unserer Produkte auf der Verpackung angegeben sind.

Sind ARGOLD-Produkte für Kinder geeignet?

Unsere Produkte sind natürlich und sanft, aber nicht speziell für Kinder konzipiert. Es wird empfohlen, sie nicht bei Kindern unter 36 Monaten (d. h. 3 Jahren) anzuwenden.

Werden ARGOLD-Produkte an Tieren getestet?

Gemäß den europäischen Vorschriften werden unsere Produkte nicht an Tieren getestet.

Sind ARGOLD-Produkte auch für Männer geeignet?

Natürlich ! Alle unsere Produkte sind sowohl für Männer als auch für Frauen konzipiert.

Sind ARGOLD-Produkte 100 % natürlich?

Unsere Produkte enthalten natürliche Inhaltsstoffe, werden aber auch mit synthetischen Inhaltsstoffen kombiniert. Wir stellen sicher, dass alle unsere Inhaltsstoffe Ihre Haut und Ihr Haar schonen.

Haben ARGOLD-Produkte ein Ablaufdatum?

Das PAO-Symbol (dargestellt durch ein offenes Glas auf der Produktverpackung oder -flasche) gibt einen Zeitraum in Monaten an, in dem das Produkt nach dem Öffnen sicher gelagert und verwendet werden kann.

Häufig gestellte Frage

Nutzen Sie diesen Text, um Fragen Ihrer Kunden möglichst detailliert zu beantworten.

Wo finde ich ARGOLD-Produkte?

Unsere Produkte sind auf unserer Website, in Geschäften und an Flughäfen erhältlich.

Meine Bestellung

Wie sind die Lieferzeiten für Bestellungen?

Alle unsere Produkte werden aus Frankreich verschickt. Auf dem französischen Festland wird Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von ca. 7 Werktagen zugestellt.

International hängt die Lieferzeit von Ihrem Standort ab. Sie erhalten nach Ihrer Bestellbestätigung eine Paketverfolgungsnummer, um zu wissen, wo sich das Paket befindet.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn Sie eine konkrete Anfrage zu Ihrer Bestellung haben, laden wir Sie ein, das Kontaktformular (Link zum Formular) so schnell wie möglich nach dem Ausfüllen auszufüllen.

Ist die Zahlung auf der ARGOLD-Website sicher?

Alle Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nur von den internen Diensten von ARGOLD verwendet. Ihre Bankdaten werden im SSL-Modus verschlüsselt und nicht auf unserer Website gespeichert oder gespeichert.

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wurde?

Wir bitten Sie, sich im Falle einer verweigerten Zahlung an Ihre Bank zu wenden. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne über unser Kontaktformular (Link zum Formular) zur Verfügung.

Werde ich benachrichtigt, wenn meine Bestellung bearbeitet wurde?

Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bestellung erfolgreich erfasst wurde. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular (Link zum Formular).

Sie können nicht finden, was Sie suchen?

Senden Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was los ist. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben (falls vorhanden). Senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse: info@argold.fr